故事1 宽容是智慧
20世纪三四十年代，敏于行、讷于言的巴金先生，也曾受无聊小报、社会小人的谣言攻击。巴金先生有一句斩钉截铁的话：“我唯一的态度，就是不理！”因为你若起而反击，“小人”反倒高兴了，以为他们编造的谣言发生了作用。
胡适先生在致杨杏佛的信中写道：“我受了十余年的骂，从来不怨恨骂我的人。有时他们骂的不中肯，我反替他们着急。有时他们骂的太过火，反损骂者自己的人格我更替他们不安。如果骂我而使骂者有益，便是我间接于他有恩了，我自然很情愿挨骂。”
巴金、胡适面对他人的辱骂所表现出的平静、幽默、宽容，不失为排除心理困扰的妙药良方。
【感悟】
宽容，不仅能化解紧张的气氛，也能显示出你的智慧，更能使你的生活变得更快乐。
故事2 小和尚与漫画家
一位德高望重的长老，在寺院的高墙边发现了一把坐椅，他知道有人借此越墙到寺外。长老搬起了椅子，凭感觉在这儿等候。午夜，外出的小和尚爬上墙，再跳到“椅子”上，他觉得“椅子”不似先前硬，软软的甚至有点弹性。
落地后小和尚才知道椅子已经变成了长老。小和尚仓皇离去，这以后一段日子他诚惶诚恐地等候着长老的发落。但长老并没有这样做，压根儿没提及这“天知地知你知我知”的事。小和尚从长老的宽容中获得启示，他收住了心再没有去翻墙，通过刻苦的修炼，成了寺院里的佼佼者，若干年后，成为这座庙的长老。
有位老师发现了一位学生上课时时常低着头画些什么，有一天他走过去拿起学生的画，发现画中的人物正是龇牙咧嘴的自己。老师没有发火，只是憨憨地笑着，要学生课后再加工画得更神似一些。而自此那位学生上课时再没有画画，各门功课都学得不错，后来他成为颇有造诣的漫画家。
【感悟】
你可以把人“管”得规规矩矩，“理”得笔笔直直，但你不会运用宽容，就可能把人的可塑性和创造力泯灭了。宽容是一首优美动听的歌，管理者必须要学会宽容。
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