如何提升团队凝聚力,提升团队凝聚力的方法

如何提升团队凝聚力?好的管理是无形的,但却是有效的。高明的领导并不重视等级森严的管理制度,却非常重视对下属工作团体向心力、凝聚力的培养。尤其是刚起步的创业公司,本就没几个人,如果强加一些强硬的管理制度,反倒会适得其反,不但形不成凝聚力,人才的流动性还会大为增加。

那么,如何管理才能提升团队的凝聚力,让公司发展更有益呢?不妨试试外松内紧的管理方法。何为外松内紧的管理方法呢?下面几点便能告诉你答案。

一、提升团队凝聚力方法一——心灵管理

提升团队凝聚力“外松内紧”的管理方法之一就是加强员工的心灵管理,在特定的时间里为员工做一个“心理按摩”,让员工在高压的工作状态下也能有一个放松的心情。

在职场“江湖”中,经常会听到“今天心情不好”“烦,很烦”之类的话。担任策划工作的林女士最近几天就经常将这几句话挂在嘴上。问过之后才知道,她正在策划一个大型户外项目,考虑的环节非常多,但是她又发现自己怀孕了,有妊娠反应,同时她还在忙硕士论文的事。所有的事情都赶在一起了,折腾得她倍显焦虑。她甚至一刻也不想在公司待了,只想马上给自己放个长假,好好歇歇一下。

创业公司刚起步时,事情非常多,再加上人员少,一个人恨不能分身成几个人来用,在如此大的工作强度下,员工的心理压力倍增,失眠、记忆力下降,情绪不稳定等问题都会不断显现出来,比如焦躁、忧虑、无端发脾气等。如果创始人只一味地忙工作、创业绩,却忽略了员工的心理,很容易造成人员的流失,同时还会给公司带来损失,而适当的“心理按摩”此时就派上了用场。

在世界500强企业中,至少有80%的企业都会定期给员工做心理疏导。比如国内的红蜻蜓有“阳光咨询室”,康奈集团有“新温州人情感交流站”等,目的就是为员工减压疏导,调整心态。

那么该如何进行心灵管理呢?

主要通过认真倾听、让员工适度宣泄以及真诚赞扬来达到放松心情的目的。必要的情况下,可以聘用专业的心理咨询人员进行定期心理培训,通过一些心情游戏缓解员工的不良心理压力,进而改善因此造成的低绩效及负面影响。

二、提升团队凝聚力方法二——海底捞的“麻将管理法”

海底捞的某基层员工总结道:用打麻将的状态去工作,你就成功了!是啊,打麻将时,一定要凑个小团队才能开始,大家约好了两点打牌,如果一点半了,有个人还没到,那其中的人一定会打电话催催,而对方不会抱怨还没到点就开始催他;而如果谁坐对面,不小心把牌弄到地上了,掉到你的脚底下,你一定会悄悄地将牌捡起来给他,肯定不会埋怨他连牌都拿不好。因为想要玩牌,谁都不会有那么多废话,只想快点儿进入牌局。

打麻将的人,会提前约定好什么时候散场,但是到了快要散场的时间,其中一定有人会提议再多玩一会儿,尤其是输钱的人,是最多提议多玩儿的人。而赢的人呢,也不会抱着钱就跑,一定会陪着多打几圈。

打麻将的人也从来不会抱怨环境有多糟糕,哪怕再热的天儿,依然能看到光着膀子“垒长城”的;没有房间,没有桌子,哪怕在旁边支个箱子也要过把牌瘾;哪怕身体再差,甚至还挂着点滴,也要坚持在麻将一线。

打麻将的人,就像手指上长眼睛一般,只要一摸就知道是什么牌,这可是苦练技艺的结果啊……

试想,如果将打麻将的劲头和心态投入到工作中,那么工作效率肯定非常高。看下面这样一个例子。

阿芙香薰护理品在中国拥有百家商场专柜,而它隶属的公司漂网,招聘的职员大多数都是不被看好的“90 后”,因为这一代人生活相对富裕,对你开出的工资根本不感兴趣,他们的关注点全在自由、兴趣以及好玩上。然而,正是这样一群人,在漂网中却尽心尽力,晚上九点还加班没走的有一大半,即便到了深夜,公司依然灯火通明,就算人不在办公室了,还依然在公司QQ群里谈着与工作相关的事。

如何能让自我、热爱自由的“90后”如此敬业?这完全依赖于老板外松内紧的麻将管理之法。但是如何才能将这种管理方法运用自如,转化成公司绩效呢?

(1)麻将体现了公平,漂网的奖励也公平。比如有时候当天销售额超出了预期,那么公司内部人人都能得到奖励;每周业绩创了新高,公司人人依然都有奖励。

(2)打麻将多多少少要讲点运气,而漂网在工作之余开展的奖励游戏中,也是悬念多多,精彩纷呈,比如有通过飞镖赢奖金数额的,有通过拆红包赢奖金数额的,有竞猜的,也有拼创意的,就连一顿聚餐都会成为“美食比赛”,如谁的美食最有创意,谁就能赢得最终的大奖等。

(3)打麻将其实也挺辛苦的,一坐就是很长时间,这一点更是被漂网加以运用。漂网有“山库”“国库”两个库,于是两个库之间每天都有PK游戏,比谁最快,比谁每周得奖最多,比谁的差错为零……这些通过勤奋、认真都会转化成奖励落到职员手中,这些奖励可能是现金,可能是物质,也可能是前往马尔代夫的一次度假。

当然,管理有方法可循,但并不是每个人都能学得会、用得通,不过通过努力,总有一套管理方法适合你。

三、提升团队凝聚力方法三——放风筝式管理

还有一种外松内紧的管理方法叫作放风筝式管理方法,即只要将手中握着的那根风筝线张弛有度地控制好,风筝自然就能自由翱翔于天空。

对于公司内部职员来说,将各项管理制度、发展规划、硬性条例等当作是那根风筝线,创始人也就是管理者只要管好这根线就可以了。但是想要将风筝线管好,让风筝飞得高,还需要管理者具备如下图所示的几点素质。

1.摸清员工的脾气秉性

创始人成立公司不容易,经营公司更不容易,但是在这诸多不易中,依靠大家的力量来实现自己的夙愿就更为不易了。所以,在自己努力的同时,还要摸清楚每位员工的脾气秉性,该向他们学习的学习,该指出他们问题的指出他们的问题,让大家都能以最快的速度融入到工作环境当中。这就像放风筝的时候需要掌握风力大小一样,什么时候该松线,什么时候该紧线,都跟风力大小有关。

2.不折不扣的执行力

放风筝时,什么时候放,什么时候收,一刻不能耽搁,否则风筝就很容易落地了。而创始人想要管理好公司,首先自己要扎扎实实地走好每一步,制定的规章制度首先从自身做起。对照着岗位职责要认真思考,制定出切实可行的工作目标和实施计划,然后到了月底,结合实际情况,进行全面分析,及时对工作进行总结和反思。如此形成习惯之后,公司管理就会越来越规范,公司也会朝着良性化发展。

3.缜密规划

公司目标、经营方法等,都是经过缜密规划出来的,所以,想风筝飞得高,管理者就要具备规划的基本素质。

4.果断决策

决策关系着公司的成败存亡,作为公司的创始人及管理者,不但要具备做出正确决策的能力,还要具备果断决策的魄力。如果没有正确且及时的果断决策,团队成员就会如同无头苍蝇一样,公司早晚会垮掉。

5.人际沟通

沟通能力直接关系着风筝式管理的效果,沟通能力强,员工干劲十足;沟通能力差,与员工间就会生出诸多的问题,甚至产生矛盾,使得公司团队毫无凝聚力,严重阻碍公司的发展。

6.情感协调

人都是有感情的,管理者与员工之间虽然有上下级的观念差别,但是人与人之间却需要情感交流。如果你与员工情感上能产生共鸣,那么员工与你就更容易统一价值观、统一目标,而这也正是公司最需要的。

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